SKT 한도 상향 질문낮춰 둔 한도라면
올리는 방법을 안내해요

한도는 누가 올릴 수 있나요?

회선 명의자 본인이 확인을 거쳐 통신사 고객센터나 앱에서 신청해요. 24시 바로가 대신 올려 드리지는 않고, 신청하는 방법을 안내해 드려요.

설정 한도는 회선 명의자가 정해 두는 금액이라, 다시 올리는 것도 명의자 본인이 해야 해요. 통신사 고객센터나 앱에서 명의자 확인을 거쳐 신청하시면 되고, 어디서 어떻게 해야 할지 낯서시면 상담에서 신청 방법을 차근차근 안내해 드려요. 가족 명의 회선이라면 명의자가 직접 신청하셔야 해요.

앱에서 설정 한도를 바꿀 수 있는지는 먼저 확인해 보세요. 찾기 어렵다면 통신사 고객센터에 명의자 본인이 문의하시는 방법도 있어요. 화면을 찍어 보내 주실 필요는 없고, 바꾼 뒤 보이는 숫자만 말로 알려 주시면 그 숫자 안에서 상담이 이어져요.

한도는 얼마까지 올릴 수 있나요?

각 한도는 최대 100만 원이지만, 실제로 올릴 수 있는 범위는 가입 기간과 요금 납부 이력에 따라 통신사 정책 안에서 정해져요.

한도 상향은 통신사가 허락하는 범위 안에서만 할 수 있어요. 그래서 가입 초기 회선이나 미납 정책이 걸린 회선은 신청해도 원하시는 만큼 오르지 않을 수 있어요. 그럴 때는 지금 보이는 숫자 안에서 상담하시면 돼요.

올린 뒤의 숫자가 기대보다 작더라도 그 숫자 안에서 상담할 수 있어요. 숫자가 작은 이유가 가입 시기 때문인지, 요금이 밀렸던 이력 때문인지 궁금하시면 상담에서 회선 사정을 듣고 결론부터 말씀드려요. 이유를 알면 다음에 한도가 어떻게 보일지도 짐작하기 쉬워요.

한도 상향과 상담은 어떤 차례로 하나요?

명의자가 한도를 올리고, 바뀐 숫자를 앱에서 확인해 알려 주시면 그 숫자 안에서 진행할 금액을 정해요.

1. 지금 숫자 보기T world 앱에서 지금 소액결제 한도가 얼마로 보이는지 확인해 보세요.
2. 상향 신청명의자 본인이 확인을 거쳐 통신사 고객센터나 앱에서 신청해요.
3. 바뀐 숫자 확인신청 뒤 앱에서 한도가 바뀌었는지 다시 확인해 보세요.
4. 숫자 알려 주기바뀐 남은 한도를 말로 알려 주세요.
5. 금액 정하기그 숫자 안에서 진행할 금액과 받으실 금액을 정해요.

한도를 꼭 올리셔야 상담이 되는 것은 아니에요. 지금 숫자를 놓고 먼저 상담하시고, 필요하면 나중에 올린 뒤 다시 문의하셔도 돼요. 받으실 금액은 어느 때든 결제 전에 먼저 알려 드려요.

한도 상향을 신청하실지 고민되신다면 필요한 금액부터 말씀해 주세요. 지금 숫자 안에서 충분하다면 상향 없이 바로 상담을 이어 가고, 모자란다면 신청 방법을 안내해 드려요.

한도를 올리기 전에 무엇을 생각해 두면 좋을까요?

한도가 오르면 이번 달 결제할 수 있는 숫자가 커지는 만큼 다음 달 요금도 늘어날 수 있어요. 요금 계획을 함께 세워 두세요.

한도를 올리시는 이유가 이번 달 필요한 금액 때문이라면, 그 금액이 다음 달 SKT 휴대폰 요금에 더해진다는 점도 같이 떠올려 보세요. 요금을 내지 못하면 미납 정책이 걸려 한도가 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 상담에서도 결제 전에 받으실 금액과 다음 달에 더해질 금액을 나란히 짚어 드려요.

• 올린 한도를 모두 쓰실 필요는 없어요
• 필요한 만큼만 정하시면 돼요
• 받으실 금액과 다음 달 요금을 나란히 보세요
• 결제를 나눠 하셔도 돼요

가입 초기 회선의 한도 이야기는 SKT 가입 초기 한도 질문에서, 다른 한도 질문은 SKT 한도 질문 모음에서 이어서 보세요.